◎入会・受講について
Q:月の途中からでも入会できますか?
生徒募集中はいつでもご入会いただけます。月の中旬以降に入会される場合、入会月に限り月割り料金で都合のよい回数だけ受講していただけます。
Q: 無料体験後、入会しなくてもいいですか?
体験後ご希望に合わなかった場合もちろん入会を見送ってください。その後当校から勧誘の電話やDMやメールなども一切致しませんのでご安心ください。
Q: マンツーマンとは具体的にどんな感じですか?
一人一部屋で生徒さんとインストラクターが一対一のつきっきりマンツーマン授業です。通学していただく家庭教師のようなイメージです。
Q:ホームページを見ると 「満席」になってますが次の募集はいつ頃ですか?
在校生が卒業・退会で空席が出た時点で募集を行います。少人数しかお受けできないため半年以上空かない場合もあります。空席待ちもお受けしていません。
Q: 当日キャンセルはできますか?
当日のキャンセルは授業受け扱いとなります。前日までのキャンセルは無料でお受けし同じ月内で振り替えていただけます。
Q:月謝以外にかかる費用はありますか?
入会金、テキスト料が必要です。その他プリント料など料金がかかる場合は必ず事前に説明してお支払いいただきます。
Q:同じインストラクターに習えますか?
基本的には担当イントラは決めますが、受講時間帯や受講内容により担当が変わる場合もあります。担当変更の場合は必ず事前にご承諾をいただきます。
Q:オフィスのバージョンは何で学習できますか?
教室のパソコンをお使いの場合、現在「office2021」「Microsoft365」にて学習可能です。それ以前のバージョンで学習を希望の方は体験時ご相談ください。
Q:パソコン持込みは無料ですか?
パソコン持込は無料ですが、内容やネット環境により無理な場合があります。尚セキュリティ対策を行っていないパソコンはお断りしています。
Q:エクセル・ワードの分からないところだけ教えていただけますか?
基礎を一通り学習されるほうが早いという実績から、分からないところだけQ&A方式の学習はお受けしていません。基礎後はご要望に合せて講習します。
Q.入会を断られることってあるんですか?
体験時、当校で対応し兼ねると判断した場合ご説明の上お断りしています。(今までのお断りした例)
例1)分からないところだけ教えてほしい方。 例2)officeの操作以外、パソコン周辺機器やスマホの操作方法を習いたい方。
例3)月9時間以上の受講を希望された方。 例4)自力で2階に上がっていただくのが困難な方。
Q:小学生でも習えますか?
申し訳ございません。現在、新規生徒さまの募集は18歳以上に限らせていただいています。
◎教室について
Q:駐車場はありますか?
お車でお越しの方は、当校より徒歩1分に契約ガレージを1台ご用意しております。バイク・自転車の方は教室前のガレージに駐車してください。
(詳細は地図でご確認ください。)
Q:他の生徒さんと顔を合わすことはないですか?
お一人一部屋使っていただき、入れ替わり時間も約30分と十分余裕をもっていますので他の生徒さんと顔を合わすことはありません。
Q:待合室はありますか?
早めにお越しいただいた場合、お待ちいただくスペースはご用意しておりませんので、生徒の皆さまには入退出は時間厳守でお願いしています。
Q:感染対策を教えてください。
玄関・教室に空気清浄機設置。生徒さまと距離を保つためモニターで講習。イントラはマスク着用。講習後マウス・机の消毒等の対策を実施してます。
Q:ネコが苦手なんですが大丈夫ですか。
ネコはいつも教室にいるとは限りませんが、室内を自由に出入りします。アレルギーのある方や苦手な方は責任を持ち兼ねますので自己判断でお願いします。